下面为您详细解读如何申请以及星级评定规则。
什么是星级文明用户？
“星级文明用户”是根据用户在一个自然年度内的 交通违法记录、交通事故责任情况、以及参与交通安全公益活动 等综合行为数据,通过系统自动评定的用户信用等级。
星级从低到高分为：一星、二星、三星、四星、五星，星级越高，代表用户的交通安全信用越好,享受的便利也越多。
如何申请？（核心步骤）
重要提示：星级用户评定是 “系统自动评定”，无需手动“申请”。
您需要做的是：
- 满足评定条件。
- 在指定时间查询自己的星级。
具体操作流程如下：
第一步：满足基本评定条件
在一个自然年度（1月1日至12月31日）内,用户需要同时满足以下两个基本条件：
- 无严重交通违法记录：没有发生一次记满12分的交通违法记录。
- 无严重交通事故责任：没有发生造成人员死亡且负同等以上责任（含同等责任）的交通事故。
第二步：绑定“深圳交警”微信公众号
这是查询和管理星级用户身份的唯一官方渠道。
- 打开微信，搜索并关注 “深圳交警” 官方公众号。
- 点击公众号底部菜单栏的 “星级用户” 或 “星级服务”。
- 按照提示，通过 实名认证 并 绑定本人的机动车 和 驾驶证，确保信息准确无误,系统才能准确关联您的交通行为数据。
第三步：等待系统自动评定与查询
- 评定时间：系统会在 每年的1月份 对上一个自然年度（即1月1日-12月31日）的用户数据进行汇总和自动评定。
- 查询方式：
- 在“深圳交警”公众号底部菜单栏找到 “星级用户” 或 “星级服务”。
- 进入页面后，系统会自动显示您当前（即上一个年度）的星级。
- 您也可以在此页面查看自己获得星级的具体积分明细,以及各项权益的兑换和使用情况。
星级评定规则（如何获得高分星级）
星级高低取决于您的 “交通安全积分”，在一个年度内,您可以通过以下方式获得或扣除积分：
加分项（核心途径）
-
“零违法”是基础：
- 全年无任何交通违法记录，是获得高星级（尤其是四星、五星）的 最基本前提。
- 即使有违法记录，只要及时处理（缴清罚款），且未记满12分，就有机会评定星级,但星级会相应降低。
-
参与交通安全公益活动（重要加分途径）：
- 这是弥补轻微违法、提升星级的有效方式。
- 您可以通过“深圳交警”公众号报名参加官方组织的交通安全宣传活动，如文明交通劝导、交通安全知识普及等。
- 每次活动可获得相应的积分奖励,用于抵扣或提升您的星级。
- 具体活动报名入口：同样在“深圳交警”公众号的 “星级用户” 或 “星级服务” 菜单内查找。
扣分项
- 发生交通违法行为并被记分：根据违法行为的严重程度（如闯红灯、违停、超速等）扣除相应积分。
- 发生交通事故：根据事故责任大小扣除相应积分。
简单总结：
- 想拿五星：全年基本零违法,并且积极参与公益活动。
- 想拿四星/三星：可以有少量、轻微的违法记录，但必须及时处理,并通过公益活动弥补积分。
- 一星/二星：通常有较多或较严重的违法记录，但仍未达到“一记12分”或“致人死亡”的严重程度。
星级用户有什么好处？（权益）
星级越高，享受的便利和“容错”服务越多,这是评定星级的最大动力。
- 一星用户：可享受部分线上业务快速办理等基础服务。
- 二星用户：在一星基础上,增加更多线上便利。
- 三星用户：可以享受轻微交通违法“免罚”或“警告处罚”等容错服务（某些情节轻微的首次违停）。
- 四星用户：享受更广泛的容错服务，如部分非严重违法可以“学免”（参加学习后免于处罚）。
- 五星用户（最高等级）：
- 最核心的权益：可享受 “轻微违法免于处罚” 和 “非严重违法警告处罚” 的最大范围容错。
- 举例：对于一些非现场、情节轻微的违法（比如在没有影响交通的情况下短暂停车），系统可能会自动判定为“免罚”，您会收到一条提醒短信,而不会产生罚款和记分。
- 还享有优先办理车驾管业务、定制化交通安全提示等专属服务。
总结与建议
- 无需主动申请：星级是系统根据您上一年的行为自动评定的,只需关注和查询即可。
- 绑定是前提：务必在“深圳交警”公众号上准确绑定您的车辆和驾驶证。
- 安全驾驶是根本：保证全年无严重违法和事故,是获得高星级的基础。
- 善用公益活动：如果不小心有轻微违法,积极参加官方的公益活动是提升星级的最佳补救措施。
- 每年1月查询：记住在每年1月份登录公众号,查看您上一年的星级和新年度的积分情况。
希望这份详细的指南能帮助您顺利成为深圳的星级文明用户！
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